在有关部门的重拳打击之下,医院的虚假宣传现象也得到了一定程度的遏制。不过,无孔不入的医托医院来回游走,见缝插针打游击。前几天,桂林的一位女士小冬给《身边》栏目打来电话,说她在一家门诊看病时也遇到了欺骗,除了损失钱财外,还差点对身体造成伤害。
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医院就医遭遇“好心”的陌生人小冬今年二十多岁,由于近段时间经常会出现阴道瘙痒的症状,因此准备前往医院的妇科门诊就诊,可就在她来到医院等待看病时,情况出现了。
市民小冬:有个女的就过来跟我搭讪,就说哎你也去妇科啊,我说是啊,她说我也去,我是过来复查的,然后我们就一起走过去了。走到一个拐角,有一个男的,蛮高大,北方口音,说话很快语气,就说什么医院的妇科现在已经移到那个广济门诊那边去了,刘医生也到那边去坐诊了。
听到这样的说辞,小冬当时并没想太多,就跟着那个女的来到了桂林市广济门诊,之后被带进了所谓的“医院的刘医生”诊室。经过简单的交谈后,刘医生开始对小冬进行检查和治疗。
市民小冬:在治疗的时候发现那个仪器是已经生锈了的,有了好多锈了,看那天花板上风扇好多污垢,我就有点怀疑了,医院的医疗设备那么差。
怀疑自己遇到医托了小冬说当时这位刘医生开给她的检查清单上有B超、白带化验、尿常规、数码阴道镜,这些检查的费用花掉了多块,但令小冬意想不到的是,这还只是这次看诊费用的一小部分。
市民小冬:检查完之后,她就说我有点炎症,宫颈炎、盆腔积水之类的。然后就说开药,让我拿回去吃,做物理治疗,给我开了块钱的药。我就有点疑惑,医院检查就几百块钱,包括拿药,不可能那么多,虽然他们说医院的医药费蛮高的,但我觉得还是有点超出我的意料了。
这位刘医生开给了小冬三种药,有洗液也有口服药,药品包装上也都印有国药准字号,记者在网上查询了其中一个名叫“复方黄滕洗液”药品的国药准字号,搜寻的结果证实该药确实存在,其中一个网站上还公布的市场价为15元一瓶。在检查完后,小冬带着药回到家里,但是经过跟男朋友的交流,小冬觉得自己上当受骗了。
市民小冬:到了家里之后,我男朋友就叫我拿病历本,问我检查出什么了。我说医生没有给我病历本,什么都没给,就给了我一袋子黑色的药。后来他就问了一下他在医院的朋友,说有没有这回事,说妇科已经分到广济门诊部了,他说没有,可能是遇到医托了。
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记者暗访一探究竟按照正常的看诊流程,医生会将检查结果和病历交还给病人,而广济门诊的刘医生却没有这么做,那这里面是不是存在什么猫腻呢,记者随后跟随着小冬以复诊的名义再次来到桂林市广济门诊进行暗访调查。
见到刘医生后,记者以小冬表姐的身份向刘医生咨询了小冬的具体病情。
记者:她什么病啊?
广济门诊刘医生:阴道炎呗。
记者:她上次跟我说有什么盆腔积水,有这么严重?
广济门诊刘医生:盆腔炎有时候有盆腔积液啊,这有什么,好多人都有一点的。
记者:她宫颈呢?
广济门诊刘医生:宫颈看来才知道,宫颈应该问题不大吧。
记者:那她上次做那些检查,有没有看出什么问题?
广济门诊刘医生:那不就是跟你说就是有些炎症,没有什么大的问题,有问题会说的啊。
小冬说,当时她去看诊时,刘医生向她展示了一张有关盆腔积水的检查单,并告知她要重视治疗,并没有像她刚刚回答的那么轻描淡写。在交谈中,小冬提起了她什么时候应该去医院看诊,这位刘医生的回答就变得闪烁其辞了。
小冬:你以往就是早上在那里,没见你过来。
广济门诊刘医生:我现在在这边上班了。
索要病历本和检查单未果之后小冬以男朋友要看检查结果的名义,要求拿回病历本和检查单,但是这位刘医生以小冬上次没拿,领导收上去为由,有意让小冬再做一次检查。
经过小冬和记者的再三要求,在等待了约20分钟后,小冬拿回了病历本和几份检查单,但是之后小冬发现,之前刘医生给她看的一张写有盆腔积水的检查单并不在内,为此小冬和记者又再次走进刘医生的诊室,索要缺失的检查单。
小冬说,刘医生开给她的药,她吃了两天后就觉得肚子痛,之后就停了。在暗访时,记者发现在刘医生的办公桌上,医院的病历,都是在别处看诊的病人带来的,而摆放在她桌上的广济门诊病例,里面没有一本写有看诊记录,都是空白一片。
医医院有所出入为了弄清楚小冬在广济门诊检查的结果是否属实,记者医院进行检查,看诊的医生根据小冬叙述的病情,对小冬做了一个白带化验,化验出的结果跟广济门诊的有所出入。
医院的医生说,就这次检查的结果而言,小冬出现的瘙痒可能是因为阴道环境里的菌群平衡出现问题而引起的。记者在广济门诊的一张检查单上发现,一些需要填写的项目,检查单里都没有填写,医院的要求,这些都是必须要填写的。
没想到也会遇到这样的事情小冬说,她感到受骗后,曾经在网上对广济门诊进行了查询,发现有许多讲述被广济门诊蒙骗的帖子,而且也有媒体对此进行过报道,但是这样的事落在自己身上,小冬却是怎么也想不到的。
市民小冬:我觉得就是本身自己有病了,已经够难过了,又碰到这种事情,对自己的身体和心灵都受到一个蛮大的伤害,钱也花了,病又没有治好,而且我觉得这样的诊所,要靠法律的手段去打击,避免让更多的人去受害。
让记者感到疑惑的是,既然有这么多人反映桂林广济门诊欺骗病人,还有媒体介入,为何这样的门诊还依然存在呢?在随后几天中,记者将走访相关部门,对此事进行后续了解报道。
来源:桂林电视台《身边》栏目
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摄于年5月6日
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