1.霉菌性阴道炎客户，用了2支效果好，不痒了，可用了第三支特别痛，是什么原因？
答：是因为调节期间在使用产品的初期，身体各系统会出现暂时失衡的现象，这是一个自我调节的过程。霉菌在体内还没彻底排出，这个时候凝胶在调节中起到抑菌抗炎的作用，那它在排出体外的过程中，不可避免会刺激粘膜引起瘙痒或刺痛、灼热等，所以要坚持使用，如果还是特别瘙痒的话，建议配合我司的外阴清洗液一起使用。（售后篇）
2、做完清宫手术后多久可以使用花茵美？
答：恶露排干净后，第4天开始用。
3、做完输卵管造影多长时间能用花茵美？
答：?一周后可用。
4、做了宫颈癌前期病变手术和卵巢囊肿手术，什么时候可以用我司的私护产品？
答：做了那么大的手术，建议要3个月后才开始用。
5、有个客户不是过敏体质，一直在吃胃药，用了花茵美1号凝胶，身上长红疹、发痒，怎么办？还能继续用吗？
答：首先顾客用了凝胶是肯定不会引起全身过敏的，您这边需要问她过敏是什么情况的过敏，哪个部位过敏。产品的配方跟胃药跟面部是没有任何关系的。但如果私处瘙痒的话，就要看她私密内环境和体质的情况，就是下火时私密处毒素没法往下排的时候，脾虚、胃虚、胃火上延的时候会表现在脸上，但这种关系几乎为零。建议客户如果不是太痒，在能够承受的范围内就继续使用，如果太难受就暂停使用，等好转后再继续使用。如果确实太痒又想用，建议顾客用一次性阴道冲洗器配合温开水进行冲洗阴道，再用凝胶，可以帮助快速把体内的垃圾往外排，但注意冲洗不能天天用，也不要经常用哦。
6、用了凝胶后，饮食变化或口服慢性药物会不会带来某些反应？
答：这种情况的可能性几乎为零。
7、用了凝胶，月经提前，推后等。
答：月经提前推后都是跟我们的荷尔蒙平衡有很大关系的，包括睡眠，饮食等。
8、网上搜到，蛇床子，苦参，冰片等成分长期使用都对身体有害，怎么回复？
答：关于药物的配方，我这边可以跟您说，任何的植物都有可能成为非常好的调理方子。这也只是说明某一款单独的成分它具备什么样的作用，这也就是说为什么有核心配方。因为同样的配方，不同的量，跟不同的产品搭配起来就会产生不一样的药理作用。即使是药剂性也不敢绝对性地说出，这个药长期使用会怎样，也要经过临床地试验才能得出相对的论证，而不是绝对的论证，况且我们这个不是药品，也不是用于治病的，我们这个是消字号的调理品。
9、认为消字号产品无保障。
答：百度百科上面有的，主要是讲消字号和国药准字的区别和相关法规等问题。我们的产品本身就是消字号产品，且我们在宣传上面也一直在宣导，我们的产品是有抑菌和养护的作用，且消字号产品国家是有卫生部于年5月下发了《关于消毒产品标签说明书管理规范》和《关于调整消毒产品监管与卫生许可范围的通知》。我们的产品都是具有国家认证的。
10.为什么使用产品后，会有血丝排出？
答：因为她有月经残留或患有慢性宫颈炎、宫颈充血、宫颈炎等症状。而产品中苦参、鱼腥草素、卡波姆等成分有扩张宫颈毛细血管的作用，所以会有少量的血丝白带排出。
11.产品推送到身体内，多久可以得到吸收？客户反馈产品在身体内已经存留2个小时了，但是上厕所发现没有吸收直接排泄出来了，是什么原因？
答：这种情况要考虑以下三方面原因：
A、吸收时间和吸收情况因体质而定。B、客户使用时放置位置不对，没有充分接触穹隆部位黏膜，会有吸收不完全的现象，建议晚上睡前使用。C、阴道松弛及内分泌失调现象较明显，吸收能力下降。
12.刚开始用花茵美各种痛，第四天后流血了，是什么问题？（有盆腔炎和糜烂）
答：是因为1号凝胶是强力抑菌抗炎的，使用后通过粘膜吸收到盆腔里面，直接在盆腔里面加速代谢。她用了以后出现各种的痛，是炎症在消除过程中的反应，这是好的，没有问题的。1号凝胶因为是强力抑菌抗炎的，用在粘膜以后会导致毛炉管充血，就会出现接触性出血的这种症状。使用凝胶出现月经提前或推后都是正常的，因为它在给子宫内膜和盆腔大扫除，把体内的垃圾提前排出来。
13、用了花茵美有像水的东西排出来，用到第4支，有一阵一阵的缩痛，是什么原因？
答：这个客户应该有盆腔炎，盆腔肌，排出来像水的东西有可能是肌液。
14、有市场人员反映使用市场其他品牌能很快排出垃圾，而使用我们的凝胶有些顾客却没有这样的现象？
答：使用凝胶后有无排出物不是衡量产品有效还是无效的标准。
1）如有排出物说明她炎症、湿气较重。排出物排出分很多种途径（阴道炎症会在分泌物中体现，宫腔内炎症会在月经体现，如：量、色、味），它也因体质和症状而有不同。我们的产品置入阴道后是黏膜吸收抑制炎症细胞，包裹新陈代谢的产物通过不同途径形式排出体外的。如宫寒、体瘀、卵巢机能下降、阴道干涩的人群，随着身体机能的提升会逐渐排出体外，其它的则排出可能不会太明显。从产品吸收到代谢排出体外是具有周期性的，但有些厂家为了让顾客感受到立竿见影的效果来吸引客户，而违背科学做了添加剂让阴道内膜快速剥脱，客观上同时也造成了新的损伤。但我们的凝胶是没有任何添加剂的，是符合国家质检标准的产品的。当然湿性体质、水样白带、急性炎症、自身新陈代谢快的群体排泄物相对就会快，不过也有些人群不会有排泄物，说明她自身无炎症或轻炎，即使代谢到体外，用肉眼是无法看到异常的。
15.输卵管积水堵塞的症状，现在做通水的同时可以配合用花茵美吗？
答：治疗期间医生也会给予药物控炎处理，医院治疗同步进行，可以在恢复期结束后使用。
16.以前是宫颈癌，现在好了，不过腿经常肿，一直在吃药治疗腿肿。她在吃药的同时可以用我们的花茵美吗？
答：这题百问百答中有参考，针对这类群体，请好好看百问百答里提供的答案。
重点是客户必须知道我们的凝胶是干嘛的。
17.有宫颈癌问题的人群是否可以使用凝胶？（产品篇第五条）
答：亲，宫颈癌变的人群可以使用凝胶，但是凝胶没有治疗宫颈癌的效果，如在服药期间建议不要使用，以免影响效果。
18.用了舒雅花茵美以后，腹痛得厉害，当天喝白粥喝了一天,确定跟吃没有关系，跟花茵美有关吗？
答：这是她身体刚接触凝胶的反应，这类人群脾虚体寒，消化系统也较弱，脸部脸颊易长痘或毛孔粗，腰部偏胖。
19.平时什么症状都没，但用完凝胶后感觉头晕，心慌，恶心呕吐，蹲厕所排出来以后就慢慢缓解了，是什么原因？
答：亲爱的，舒雅花茵美是不可能影响到心律和消化系统的。头晕和血压血糖与血钾有关系，和私密没有关系的。
20.代理三个月前剖腹产，用私护后导致满脸冒痘，而且很痒，不是过敏体质也没有吃海鲜，这是什么情况？
答：首先凝胶不会引起面部过敏，剖腹产建议半年后使用。
凝胶在私密起调理作用也是有排毒的一个过程，而不同体质的人群，排出毒素的快慢、多少、反应强或弱都和体质基础密不可分。所以大家无需担心，有的人自己是过敏体质但自己并不知道，当毒素排出量比平时多且快的时候，某些原有的问题就会表现出来。可以在调理期间适量增加饮水量、清淡饮食、调理作息时间、限烟酒，这样可以降低机体对各阶段调理的不适。
21.用之前阴道没有不适，用了之后外阴或阴道瘙痒，刺痛灼热等。
答：这是产品中的壳多糖、鱼腥草素、蛇床子成分在排除瘀毒或病菌坏死组织在排出过程中对外阴的刺激反应。一般可用抑菌清洗液清洁外阴即可缓解。
每天坚持使用清洁液清洁外阴，可有效预防细菌二次感染并改善外阴的暗沉肤色。
22.用了花茵美出现了哪里不适的，都统一问客户以下几个问题。
答：年龄——白带颜色——月经颜色——月经量——症状。
23.使用花茵美后发麻发寒，用了一盒，之前有坠胀和偶尔肚子疼的情况，现在有低烧状况。
答：宫寒、盆腔积液这类人群会出现此类情况；严重宫寒的人会出现这类情况，可能还伴有小腹赘胀、腰酸、腰痛等现象，说明这类人群盆腔的血液循环不好，（如：久站、久坐或长期穿高跟鞋、私密系统处于亚健康状态或有慢性炎症），但平时并没有不适现象。这种情况表示产品成分中的壳多糖和鱼腥草素正在快速修复受损的私密细胞。客户亚健康或慢性炎症严重时，使用产品期间炎症细胞被攻击而凋亡，大量的垃圾外排还可能会伴有低烧现象，请勿担心。
24.用了花茵美，出现低烧，能喂奶吗？
答.这个问题的根本原因，就是这类的炎症，在改善调节的时候，本身就是调节恢复身体的机能，改善菌群平衡，所以是属于正常症状的，但是客户刚好是喂奶阶段，可以建议客户暂停使用。
25.用了花茵美出现低烧，还能继续用吗？
答：这个情况，客户有炎症，想要去改善，去调节。刚好客户是这样的体质，就会出现这样的问题。我们无法保证客户暂停一段时间还会不会有这个问题，但是可以建议客户先暂停使用，等体温正常后，身体也确实是炎症难受，可以再次使用，再看一下具体情况。
26.用了花茵美出现低烧，低烧的时间大概多长？
答.这种情况因人而异，但可以建议客户一天口服一片维C泡腾片，增加一下身体的免疫力。
27.哺乳期用了凝胶来月经是什么原因?
答：产后荷尔蒙和更年期荷尔蒙是最低下，那么来月经一定要在雌激素的作用下。有的时候产后雌激素水平过低，她一定是在产后修复期，气血补充上来以后子宫内膜长上来，这个时候她的月经才会出来。有的时候气血本身不是很足，但是正好在这个节点上激素补充上来了，炎症帮助它代谢，那一号凝胶本身有大量益母草，壳多糖。益母草可以活血化瘀，让它完全可以代谢下来，那这个也是一个巧合，同时也是一个好事情。
有时候来的也不一定是月经，比如产后恶露在宫颈管内堆积，用了一号凝胶，大量的益母草将活血化瘀代谢变快，淤堵在里面的恶露代谢就出来了。并且这个时候还要看一个量和她整个月经的颜色，如果月经整个过程颜色是咖啡色的，并且是粘液状的，这个就一定是恶露。如果月经的颜色是正常的只是量少，那说明她产后雌激素分泌还不是特别好，这个时候需要连续一天一号凝胶，一天二号凝胶，一天一次或者隔天使用。下个月月经来的时候恶露会排得比较好，并且子宫内膜修复也比较完善。这个就是产后修复的过程。
28.一个2岁的宝宝被妈妈感染了霉菌阴道炎，外阴红肿而且臭，可以外涂我们的私护产品吗？
答：要看是在生产的时候感染的还是后面感染的，医院，毕竟年龄比较小，这个问题要经过医生检测，并做一个评估判断，然后再看看是怎么一回事。毕竟年龄太小了，不建议冒然地用我们的产品去调理，要先去医院哦。
29.顾客本身是有炎症的，连续使用1号后都会小腹痛。昨天使用后，排出来的分泌物像水一样，是什么原因，是不是盆腔肌液？
答：是积液，因为只有盆腔肌、盆腔炎才会用了凝胶以后小腹有坠感和胀痛感，而且有水一样的东西排出就是积液。
30.25岁的女生，这个月月经来了两次，第二次月经停了2条，白带很多，异味、像水，第二次月经是黑色的血，平时小便会痛，月经来会痛几天。
答：这个不是来两次月经，第一次来的是月经，第二次排的是宫腔内的恶露，垃圾。她排出来的像水样的白带以及有异味，其实还是盆腔内的炎症和积液，这个排出来是好的，排出来以后还是要继续使用哦。
31.男士有痔疮可以用花茵美吗？怎么用呢？
答：要看痔疮是内置还是外置，如果是外置在发炎期的时候是可以直接涂抹在痔疮上的，但如果是内置的就可以打进去肛门里面一点点，但是我们对外是不可以这样做宣传的，但是完全可以用的。
32.代理妈妈用了花茵美，出现剧痛，隔天就下面出红，来的不是月经，肚子痛才有，肚子不痛就没有东西。
答：绝经后的女性很少出现这种问题，但如果还是来月经的，需要知道客户的年龄，还有原来是不是有子宫内膜炎。如果是用了花茵美以后肚子才会有这种收缩性疼痛，多半是因为子宫在代谢排淤过程中才出现的这种情况，这是卵巢在恢复正常功能。
33.顾客说本身是没有炎症也没有外阴瘙痒，但交叉用了4支产品后，下身很痒，现在停止用了。
答：这种情况不是没有炎症，是原来有盆腔炎，只是症状比较轻或没有症状而已。但是用了凝胶以后，盆腔内的垃圾代谢排出来会使外阴瘙痒，让客户勤清洗，然后再使用凝胶，连里到外一起用，留一点点擦拭外阴。只要结过婚生过小孩，子宫内膜都是会有褶皱的，那垃圾就会藏到里面，用了凝胶以后就会代谢出来，也因为我们的子宫是没有痛觉神经的，所以平时没有症状表现出来，那这次用了4支凝胶后完全可以做一个小循环，就会有代谢物排出来。
34.用了花茵美以后出血怎么回事？
答：这种情况要看看有没有糜烂。
35.宫腔积液与盆腔积液的区别是什么？患有此类症状的人可以使用私护产品吗？
答：宫腔积液与盆腔积液是两个不同的概念。首先两个部位不同：
宫腔积液是子宫内膜炎伴有宫颈管阻塞,以致宫腔内的炎性分泌物不能外流或引流不畅而形成的。
盆腔积液是腹腔在全身最低处直肠子宫凹陷处聚集的液体，有生理性的和病理性的区分，生理性一般需要治疗，病理性的一般是盆腔有炎症引起的。
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